O Recupix detecta falhas em tempo real, distingue soft de hard declines e executa a régua certa em cada canal — Pix, e-mail e SMS. Você só paga 20% sobre o que for recuperado.
Sem adesão · Sem mensalidade · Conecta em minutos via API
1.Webhook de falha
O gateway notifica a recusa da cobrança em tempo real
2.Classificação automática
Soft decline → recuperável por retry · Hard decline → exige ação do cliente
Retry automático
Reagendamentos em D+1 · dia 5 ou 20 · D+15, até a tentativa final
Recuperado no cartão
Régua multicanal
E-mail transacional com Pix → página de pagamento Recupix → SMS
Regularizado pelo cliente
3.Atribuição incremental
Janela auditável com fechamento automático — comissão só sobre o que a intervenção gerou
20–35%
dos cancelamentos no mercado são involuntários
8–15%
do MRR corroído por falhas de cobrança
20%
de comissão, só sobre o recuperado
R$2.000
recuperados sem nenhuma comissão
Quando a cobrança de um cliente falha, a maioria das empresas simplesmente desiste. Mas nem toda falha é igual — e é exatamente aí que a receita se perde.
Soft decline — ~60% dos casos
retry resolveLimite estourado, instabilidade da adquirente. Recuperável automaticamente com retry na hora certa.
Hard decline — ~40% dos casos
ação do clienteCartão cancelado, vencido ou bloqueado. Retry não adianta: precisa de ação do cliente — e do canal certo.
O gateway não resolve isso. Pagar.me e Iugu fazem retentativa nativa — mas retentativa não é régua de recuperação. Ninguém decide o canal, quando parar e quanto foi de fato recuperado pela intervenção. Até hoje.
Por que os pagamentos falham
O Recupix decide a ação, o canal e o momento certo — e mede exatamente quanto a intervenção recuperou.
Soft declines são reagendados automaticamente nos momentos de maior chance de pagamento — no horário certo, na ordem certa.
Hard declines nunca recebem retry no mesmo cartão. E-mail com Pix, depois SMS — no tom certo.
O cliente regulariza sem atrito, em uma página nossa — sem entrar no seu sistema.
Cobrança incremental, não 'tudo que pingar depois da falha'. Janela auditável com fechamento automático — comissão só sobre o que a intervenção gerou.
Receita recuperada, taxa de sucesso por canal e valor incremental real. Transparência total.
Conecte Asaas, Pagar.me ou Iugu via API. Chaves criptografadas em AES-256-GCM, zero dado de cartão.
Da conexão à primeira recuperação em menos de uma tarde.
Passo 01
Informe a API key do Asaas, Pagar.me ou Iugu. Configuramos o webhook de falhas automaticamente — sem alterar nada no seu fluxo atual.
Passo 02
Cada falha é classificada: soft entra na régua de retry, hard entra na régua de comunicação com Pix. Você acompanha tudo em tempo real.
Passo 03
Pagamentos recuperados são atribuídos à intervenção com janela auditável. Você vê o valor recuperado e paga só os 20% sobre ele.
Sem mensalidade, sem adesão, sem armadilha. Risco zero na entrada.
Média de mercado: concorrentes com contato ativo cobram de 10% a 25% do recuperado.
Sim. O retry nativo do gateway (Pagar.me, Iugu) continua agindo. O Recupix atua depois: decide a régua de retry adicional, o canal de comunicação, o momento de parar e a atribuição do que foi recuperado pela intervenção.
Apenas sobre pagamentos incrementais: cobranças recuperadas dentro da janela de atribuição aberta por uma ação nossa (retry, e-mail, SMS ou Pix). A janela fecha automaticamente, evitando disputas sobre pagamentos que aconteceriam de qualquer forma.
Não. A conexão é por API com permissão de leitura e disparo de cobranças, sem alterar sua lógica atual. Nenhum dado de cartão passa por nós — apenas tokens dos gateways, em conformidade com PCI-DSS.
O WhatsApp Business permite templates na categoria Utility para lembretes de pagamento. Cada tenant usa sua própria conta WABA com templates aprovados pela Meta. Mesmo assim, o Recupix funciona perfeitamente só com e-mail, SMS e Pix.
PMEs com receita recorrente entre R$ 100 mil e R$ 500 mil por mês: academias, escolas de idiomas, clubes de assinatura, cursos EAD e SaaS. Seu ticket médio e volume de cobranças determinam se a recuperação vale a pena.
O produto funciona 100% desde o primeiro dia: conexão, classificação, régua e relatórios. Até você acumular R$2.000 de valor recuperado, toda comissão é zerada. Depois disso, a cobrança passa a ser de 20% apenas sobre o recuperado.
Dúvidas sobre recuperação de receita, parcerias ou integração com o seu gateway? Nossa equipe responde direto no e-mail.
Respondemos em até 1 dia útil.
Descubra quanto você está deixando de recuperar todo mês. Conexão em minutos, primeiros R$2.000 recuperados sem comissão.